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teta en cubierta, lo cubre garantia?

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teta en cubierta, lo cubre garantia?

Mensaje por DNLVECTRA el Vie 23 Mayo 2014, 23:14

hola gente una consulta....... recien me di cuenta que la rueda delantera derecha tiene una teta grande parece que va reventar.... es una fate eximia con 2 meses de uso esta como nueva!! la pregunta es .. me cubre la gaantia???? no recuerdo haber agarrado un pozo ni nada.
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delvaller
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Re: teta en cubierta, lo cubre garantia?

Mensaje por delvaller el Sáb 24 Mayo 2014, 06:43

DNLVECTRA escribió:hola gente una consulta.......  recien me di cuenta que la rueda delantera derecha tiene una teta grande parece que va reventar.... es una fate eximia con 2 meses de uso esta como nueva!! la pregunta es ..  me cubre la gaantia????   no recuerdo haber agarrado un pozo ni nada.

Vas a tener que llevarla adonde la compraste y seguro la mandan a fate a verificar. Si es defecto de fabrica, te cubre


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Re: teta en cubierta, lo cubre garantia?

Mensaje por DNLVECTRA el Sáb 24 Mayo 2014, 09:36

y si me dicen que no es defecto (aunque si lo es) que pasa ai?  Rolling Eyes  voy a defensa al consumidor?
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delvaller
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Re: teta en cubierta, lo cubre garantia?

Mensaje por delvaller el Sáb 24 Mayo 2014, 09:58

DNLVECTRA escribió:y si me dicen que no es defecto (aunque si lo es) que pasa ai?    Rolling Eyes   voy a defensa al consumidor?

Si eso te dice la gomeria y no tiene la verificacion de fate, sera cuestion de agotar todas las instancias y llamar a Fate. Caso contrario hacer la queja a defensa al consumidor.


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Re: teta en cubierta, lo cubre garantia?

Mensaje por hds242 el Sáb 24 Mayo 2014, 10:05

Hay muchas marcas (creo que con fate me paso) que te cubren incluso cuando es rotura accidental.
A ver, te dan una garantía de 6 meses x rotura accidental y de, 5 años? por defecto de fabricación.
A mi me paso con el 405 que agarre un pozo de características craterísticas, se le hizo un tajo pero sin desinflado ni nada. Fuí con todas las de perder y el flaco me cobro (a plata de hoy) $250 por el desgaste
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Re: teta en cubierta, lo cubre garantia?

Mensaje por leandro_tvv el Sáb 24 Mayo 2014, 10:43

Mi cuñado labura en firestone, toma los reclamos los controla y en su dto se decide si es falla de la goma o del usuario... Si queda una duda siempre el beneficio es para el usuario, por lo que te la terminan reponiendo. Pero también se, que se dan cuenta al toque si el problema fue por no llevar la presión adecuada o un mal uso.
Yo calculo que lo mismo debe pasar en todas la empresas de cubiertas, por ende, si estas seguro que no tuviste nada que ver, anda a la gomeria, pedile que las manden a fabrica y te la van a reponer.


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Re: teta en cubierta, lo cubre garantia?

Mensaje por hds242 el Sáb 24 Mayo 2014, 11:03

que bueno saber eso Leandro. que suelan darle los 5 centavos a favor del cliente digo.
LLevalas a la gomeria y ojala te la repongan, ojo... que no te la re pongan eh?
Wink
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tonio
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Re: teta en cubierta, lo cubre garantia?

Mensaje por tonio el Sáb 24 Mayo 2014, 17:23

No se si sos el único que maneja el auto, como para estar seguro que no hubo un golpe, a mi me paso con una cubierta también con muy poco uso y cuando la lleve a la gomería la desarmaron y se veía por dentro como se había pellizcado por algún pozo o golpe, de afuera no tenía ningún golpe en la cubierta y la llanta, pero en ese auto andaba mi señora y a veces mi hija también. Por supuesto nadie fue. Very Happy 


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Re: teta en cubierta, lo cubre garantia?

Mensaje por DNLVECTRA el Sáb 24 Mayo 2014, 17:46

tonio me senti identificado mi señora tambien lo usa, cuando le pregunte me dijo...... queeee no tengo idea yo no he agarrado ningun pozo ni nada.... era obvio para que pregunto pense!!! jaja

el lunes voy a la gomeria con factura en mano aver que pasa!
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Re: teta en cubierta, lo cubre garantia?

Mensaje por Erni el Dom 25 Mayo 2014, 17:56

Si la cubierta tiene 2 meses de edad, andá a la gomería con la factura y pedí el cambio -directamente-, en el peor de los casos la derivarán a Fate.
Hacelo ya, no la uses más.


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Re: teta en cubierta, lo cubre garantia?

Mensaje por luciano matias el Lun 26 Mayo 2014, 19:44



la mayoría de las veces te las cambian sin poner peros !

abraxo y suerte
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Re: teta en cubierta, lo cubre garantia?

Mensaje por DNLVECTRA el Mar 27 Mayo 2014, 18:23

bueno una cagada la cubierta tenia un tajo de 2 cm, me dijeron que era un pozo o algo que la pellizco por eso se izo la teta que no era una falla de cubierta asique le ponen una especie de parche de tela grueso que segun ellos reemplaza las telas de la cubierta y con eso ya se le va la teta y queda como nueva otra vez y sin problemas asique aunque se la pelie no me dieron otra solucion mañana me la tienen......... la verdad estoy re amargado porque solo tiene 3 meses, esta nueva nueva.

gracias por sus comentarios muchachos!
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Re: teta en cubierta, lo cubre garantia?

Mensaje por Erni el Miér 28 Mayo 2014, 04:07

DNLVECTRA escribió:bueno una cagada la cubierta tenia un tajo de 2 cm, me dijeron que era un pozo o algo que la pellizco por eso se izo la teta que no era una falla de cubierta asique le ponen una especie de parche de tela grueso que segun ellos reemplaza las telas de la cubierta y con eso ya se le va la teta y queda como nueva otra vez y sin problemas asique aunque se la pelie no me dieron otra solucion mañana me la tienen......... la verdad estoy re amargado porque solo tiene 3 meses, esta nueva nueva.

gracias por sus comentarios muchachos!

Caramba, existiendo un tajo, la cosa cambia.
Yo la colocaría como auxilio preferentemente, de lo contrario en el tren trasero.


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Re: teta en cubierta, lo cubre garantia?

Mensaje por delvaller el Miér 28 Mayo 2014, 06:39

DNLVECTRA escribió:bueno una cagada la cubierta tenia un tajo de 2 cm, me dijeron que era un pozo o algo que la pellizco por eso se izo la teta que no era una falla de cubierta asique le ponen una especie de parche de tela grueso que segun ellos reemplaza las telas de la cubierta y con eso ya se le va la teta y queda como nueva otra vez y sin problemas asique aunque se la pelie no me dieron otra solucion mañana me la tienen......... la verdad estoy re amargado porque solo tiene 3 meses, esta nueva nueva.

gracias por sus comentarios muchachos!

Lamentable, pero igual fue buena la respuesta de la gomeria. Podrias colocarla de auxilio, si la de auxilio es la misma marca y dibujo y no este mas gastada que la nueva compañera. Abrazo !!


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Re: teta en cubierta, lo cubre garantia?

Mensaje por federicopedernera el Miér 28 Mayo 2014, 09:47

Erni escribió:
DNLVECTRA escribió:bueno una cagada la cubierta tenia un tajo de 2 cm, me dijeron que era un pozo o algo que la pellizco por eso se izo la teta que no era una falla de cubierta asique le ponen una especie de parche de tela grueso que segun ellos reemplaza las telas de la cubierta y con eso ya se le va la teta y queda como nueva otra vez y sin problemas asique aunque se la pelie no me dieron otra solucion mañana me la tienen......... la verdad estoy re amargado porque solo tiene 3 meses, esta nueva nueva.

gracias por sus comentarios muchachos!

Caramba, existiendo un tajo, la cosa cambia.
Yo la colocaría como auxilio preferentemente, de lo contrario en el tren trasero.
exacto te hicieron un vulcanizado ponela en el auxilio, porque en los laterales la cubierta trabaja mucho


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Re: teta en cubierta, lo cubre garantia?

Mensaje por DNLVECTRA el Miér 28 Mayo 2014, 13:25

que lastima porque atras tengo dos pireli p7 medio uso. y adelante las 2 fate nuevas.
tendre problemas con ese bulcanizado? se puede salir eso? no saben la bronca que tengo, 2 lucas perdidas
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Re: teta en cubierta, lo cubre garantia?

Mensaje por Erni el Miér 28 Mayo 2014, 13:32

DNLVECTRA escribió:que lastima porque atras tengo dos pireli p7 medio uso. y adelante las 2 fate nuevas.
tendre problemas con ese bulcanizado? se puede salir eso? no saben la bronca que tengo, 2 lucas perdidas


Es de esperar que no, pero convengamos que si tuvo bulto es porque se rompió (y por ende, debilitó) internamente la cubierta.
El talón trabaja mucho (sobretodo con nuestras calles), yo me inclino por dejarla de auxilio.


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Re: teta en cubierta, lo cubre garantia?

Mensaje por federicopedernera el Miér 28 Mayo 2014, 20:32

si dejala de auxilio, el tema es q cuando se hace la teta es porque la maya de alambre q tiene en el interior se estira y pierde la forma por el mismo golpe y en el costado labura muchisimo deci q te pudieron hacer el bulcanizado porque sino a la basura. ponela de auxilio o sino fijate si podes venderla y comprar una nueva como para q no pierdas todo el dinero :/


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Re: teta en cubierta, lo cubre garantia?

Mensaje por DNLVECTRA el Jue 29 Mayo 2014, 15:10

voy a intentar venderla y ver si me la reciben en parte de pago en la misma gomeria

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