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garantía de las cubiertas

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rbotello
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garantía de las cubiertas

Mensaje por rbotello el Sáb 06 Jun 2015, 06:41

Deseo comentarles sobre el tema de garantía de las cubiertas, que quizás muchos desconozcan. Un fin de semana estaba viajando en ruta luego de haber realizado una rotación en las cubiertas recientemente, comencé a notar una importante vibración en el volante a 120 km/h y recordé el comentario del gomero que me había mencionado que la llanta tenía un pequeño golpe y que podía llegar a vibrar. A la semana siguiente fui a otra gomería donde realizan reparaciones de llantas para que la controlen, allí me informaron que las cubiertas delanteras se encontraban deformadas y me recomendaron que visitara a la gomería que comercializa esa marca de cubiertas (Pirelli) porque tenían garantía. Me fui en ese momento a la gomería donde había adquirido las otras 2 cubiertas, allí me atendieron correctamente y me comentaron que a pesar de no haber adquirido esas cubiertas allí, ellos se harían cargo reconociéndome el porcentaje de cubierta disponible de rodamiento, la misma calculo que tendría unos 35000 km y me reconocieron el 50 % para la compra de otra y aprovechando la promoción día del trabajador terminé comprando 4 cubiertas al precio de 2 y me quedé con las otras 2 que tenían 25000 km, esta semana las vendí recuperando el valor de una cubierta nueva, con lo cual con 1900 pesos cambié las 4 cubiertas. Quizás en otro momento hubiese desechado las cubiertas deformadas y hubiera colocado nuevas sin realizar ningún reclamo por desconociento, pensando que, por carecer de la factura no podía ejecutar el reclamo. Todas las cubiertas poseen la fecha de fabricación en el talón y en general las cubiertas de marca cuentan con garantía de 5 años. Espero que les haya servido mi experiencia.
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delvaller
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Re: garantía de las cubiertas

Mensaje por delvaller el Sáb 06 Jun 2015, 07:16

Barbaro Roberto, gracias por la info. Ahora si no lo hiciste te comento algo sobre ellas. Acerca o comunicale al seguro que has cambiado las cubiertas entregando la fc. original y guardate una fotocopia. Esto sirve x si te roban alguna y el seguro solo te quieres pagar el % de vida util de las mismas. Ahora tenes cubiertas nuevas y se deben reconocer como tales.


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Erni
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Re: garantía de las cubiertas

Mensaje por Erni el Sáb 06 Jun 2015, 07:18

Exactamente Roberto, en este foro figuran varios post que hablan no solo de la deformación de las Pirelli, sino de los cambios por garantía.
De hecho, el Vectra C que tuve tenía 4 Pirelli Dragon en cambio por garantía de las originales P7.


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